Naar de inhoud

Private AI vs publieke AI: wat past bij jouw bedrijf?

Publieke AI-tools zoals ChatGPT en Copilot zijn krachtig en direct te gebruiken, maar wat je erin stopt gaat naar de servers van de aanbieder. Private AI draait in een omgeving die jij beheert, kent je eigen gegevens en kan werk doen zonder dat iemand erom vraagt. Voor algemene taken is publieke AI prima; voor klantgegevens, vertrouwelijke documenten en werk dat aan je eigen systemen hangt, is Private AI de betere keuze.

Bijgewerkt op 22 september 2026

Wat is publieke AI?

Publieke AI-tools zijn diensten die via internet voor iedereen beschikbaar zijn. Denk aan ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini en vergelijkbare assistenten. Je logt in via een browser of app en werkt met AI-modellen die op de servers van de aanbieder draaien.

Wat je invoert, wordt op externe servers verwerkt. Afhankelijk van de voorwaarden kan je invoer worden gebruikt om het model te verbeteren. Voor algemene taken zonder gevoelige informatie zijn publieke AI-tools uitstekend.

  • Direct beschikbaar, geen installatie
  • Krachtige modellen via een abonnement
  • Gegevens gaan naar externe servers
  • Beperkte koppeling met je eigen systemen
  • Afhankelijk van het beleid van de aanbieder

Wat is Private AI?

Private AI is een AI-omgeving die volledig onder jouw beheer valt. Het model draait op je eigen apparatuur of in een afgeschermde omgeving. Je gegevens verlaten die omgeving nooit zonder jouw toestemming.

Private AI kan diep gekoppeld worden aan je eigen systemen, kennis en werkwijze. Het model kent je organisatie, werkt met je eigen gegevens en volgt je eigen afspraken over toegang.

  • Gegevens blijven volledig intern
  • Koppelbaar aan je eigen systemen
  • Eigen afspraken over toegang
  • Moet eenmalig worden ingericht
  • Beheerd door jezelf of door een partij zoals TechSolv

Het verschil dat in geen tabel past

Een publieke AI-tool is een hulpmiddel voor één persoon dat wacht tot er een vraag gesteld wordt. Een eigen AI-omgeving voert werk uit zonder dat het gevraagd wordt, kent de eigen projecten en klanten, en hangt aan de systemen waar het werk in zit. Hij zet de inkoopfactuur klaar, signaleert het meerwerk in een appje van een klant, en herinnert je aan de offerte die al drie weken open staat.

Daarom zijn het eigenlijk geen vergelijkbare producten. Toch zetten we ze hieronder naast elkaar, omdat die vraag nu eenmaal gesteld wordt.

De belangrijkste verschillen

AspectPublieke AIPrivate AI
GegevensGaan naar externe serversBlijven volledig intern
Privacy en AVGRisico op een AVG-overtreding bij gevoelige gegevensVolledige controle over de verwerking
InrichtingDirect beschikbaarMoet eenmalig worden ingericht
KoppelingenBeperkt tot wat de aanbieder biedtTe koppelen aan je eigen systemen
Werk doenWacht tot iemand een vraag steltVoert terugkerend werk uit, jij of een collega beslist
KostenPer gebruiker per maandEen vast bedrag, niet per gebruiker
AfsprakenAfhankelijk van de aanbiederEigen afspraken en toegangsrechten
ModelkeuzeGebonden aan de aanbiederVrij in modelkeuze en updates
OnderhoudDoor de aanbiederDoor jezelf, of door TechSolv als beheerde dienst

Wanneer kies je voor welke optie?

Publieke AI is voldoende als:

  • je werkt met informatie die niet gevoelig is;
  • je AI wilt gebruiken voor algemene taken, zoals teksten herschrijven, samenvatten of brainstormen;
  • je snel wilt beginnen zonder inrichting;
  • je geen eigen systemen hoeft te koppelen.

Private AI is verstandiger als:

  • je werkt met klantgegevens, persoonsgegevens of vertrouwelijke dossiers;
  • je AI wilt koppelen aan je eigen kennis, CRM of boekhouding;
  • je onder de AVG, NIS2 of sectorspecifieke eisen valt;
  • je onafhankelijk wilt blijven van één grote AI-aanbieder;
  • je medewerkers nu al ongecontroleerd publieke AI gebruiken (shadow AI).

De keuze maken

Veel organisaties combineren publieke en Private AI. In een gesprek kijken we samen welk werk bij jou terugkomt, welke gegevens daarbij horen, en of een eigen omgeving daar iets aan kan doen. Is het antwoord nee, dan zeggen we dat ook.

Veelgestelde vragen

Wat mensen hierover vragen

Is Private AI altijd duurder dan publieke AI-tools?
Niet per se, maar de vergelijking op licentiekosten is minder eenvoudig dan hij lijkt. Onder de tien medewerkers zijn publieke licenties goedkoper; de winst van een eigen omgeving zit daar in de tijd die hij bespaart, niet in de licentie. Vanaf ongeveer twintig medewerkers wordt de licentievergelijking wel overtuigend.
Kan ik Private AI combineren met publieke AI-tools?
Ja, en dat doen veel organisaties. Publieke AI voor algemene taken zonder gevoelige gegevens, Private AI voor werk waarbij vertrouwelijke gegevens of je eigen systemen betrokken zijn.
Wat is het verschil tussen Private AI en on-premise AI?
On-premise AI is één vorm van Private AI: de AI draait fysiek op apparatuur in je eigen gebouw. Private AI is breder en omvat ook afgeschermde cloudomgevingen. TechSolv bouwt on-premise: een computer bij jou op kantoor.
Welke AI-modellen zijn beschikbaar voor Private AI?
Er zijn goede open-source modellen die lokaal kunnen draaien, zoals Llama, Mistral en Phi. De keuze hangt af van het werk, de apparatuur en wat het moet kunnen. Die keuze maken wij, en we houden het model daarna bij.
Hoe zit het met de AVG bij publieke AI-tools?
Persoonsgegevens verwerken via publieke AI-tools is juridisch lastig en vaak in strijd met de AVG, tenzij de aanbieder een verwerkersovereenkomst biedt én aantoonbaar niets gebruikt voor het trainen van modellen. Met Private AI bepaal je zelf de grondslag, en sluit je een verwerkersovereenkomst met een partij die je kent.
Bel onsDirect appen